17/07/2021 11:40 am
Topic starter
Notifications
Clear all
0
saya kemarin sudah memesan dan ****** untuk pemesanan ** ********, saya memilih option sebelum tanggal masuk, barusan saya mendapat chat katanya saya salah dalam memilih option nya, option yang benar harusnya setelah tanggal masuk. itu berarti sisa yang harus saya ** 100 ribu lagi. untuk memperbaiki itu, apakah saya harus men***** sisa nya langsung ke rekening perusahaan? nanti saya kirim bukti *******nya melalui forum ini. atau solusinya bagaimana ya?
mohon direspon dengan jelas.
5 Answers
0
17/07/2021 1:44 pm
Halo @rekhafakhriyahpebriyanti. Kami telah melakukan pengecekan atas order Anda. Saat ini sedang proses menunggu refund. Silahkan cek halaman ordernya.
Semoga membantu. jangan sungkan bertanya melalui forum apabila terdapat kendala.
0
17/07/2021 1:52 pm
Topic starter
Untuk mengajukan refund, tinggal minta saja di chat order kan ka? Nah udah itu saya harus apa lagi ka
0
17/07/2021 2:03 pm
Halo @rekhafakhriyahpebriyanti. Silahkan menunggu hinga proses refund selesai ya. Jangan lupa untuk tetap melakukan perbaikan atas administrasi lain yang salah. Waktu yang diberikan sesuai dengan deskripsi yang ada dalam ticket tersebut.
0
17/07/2021 2:06 pm
Topic starter
Berapa lama menunggu nya?
0
19/07/2021 9:24 am
Halo @rekhafakhriyahpebriyanti. Kami tidak dapat memberikan durasi pasti untuk proses refund. Silahkan ditunggu saja hingga prosesnya selesai dan beralih status menjadi "refunded"
Semoga membantu. Jangan sungkan bertanya melalui forum apabila terdapat kendala.
