Ketika mengerjakan Tugas Internal, tugas tersebut akan diberikan oleh atasan melalui halaman Tiket Tugas, di dalam Situs Internal. Hampir sama dengan Tiket yang ada di halaman Help and Report situs Volunoid, halaman Tiket Tugas di Situs Internal juga memiliki field status, yang digunakan untuk memberikan tanda status pada tugas yang ada.

Ada beberapa jenis status dalam tiket tugas tersebut. Beberapa diantaranya adalah: Open, Close dan Iddle. Status tugas Iddle, adalah tugas tersebut belum diselesaikan sepenuhnya, dan sedang ditunda pengerjaan nya.

Hal ini biasanya terjadi ketika tugas tersebut sedang dalam masa peralihan kepada anggota lain. Sebuah tugas sebelum di alihkan kepada anggota lain, setidaknya kondisi nya haruslah rapi. Rapi yang berarti, semua tugas siap diserahkan.

Mirip seperti ketika Anda menjual HP. Sebelum menyerahkan HP second Anda kepada orang lain, Anda perlu memindahkan file, menghapus akun dalam aplikasi, membersihkan penyimpanan, dll.

Kondisi rapi yang kami jelaskan dalam analogi diatas, disebut juga kondisi iddle.