Banyak individu merasa bahwa memberikan pemberitahuan hanya melalui email mungkin kurang efektif dibandingkan dengan notifikasi melalui platform chatting seperti WhatsApp atau Telegram.
Ini bisa dimengerti mengingat kebiasaan sebagian masyarakat yang lebih sering menggunakan aplikasi chatting ketimbang email.
Namun, pemberitahuan melalui email telah menjadi standar industri dalam berbagai sektor, terutama untuk informasi yang bersifat penting dan formal. Sebagai contoh, PayPal mengirimkan notifikasi via email. Demikian juga dengan Facebook dan Google AdSense.
Ketika akun Anda menghadapi masalah, seperti pembatasan dari PayPal, penangguhan dari Google AdSense, pemberitahuannya selalu disampaikan melalui email. Ini menunjukkan betapa esensial dan andalnya email sebagai saluran komunikasi resmi.
Jika kita berpendapat bahwa pemberitahuan melalui email kurang efektif, maka kita juga harus mempertanyakan praktik serupa yang diadopsi oleh perusahaan besar seperti PayPal, Facebook, dan Google AdSense.
